Privacy Policy

1. Wie zijn wij?

Fysio HD & Passé
Hubert Duyfhuysstraat 13
3553 VT Utrecht

Telefoon: 030-2436551
E-mail: info@fysiohd.nl
KvK-nummer: 30280820

Wij zijn een eerstelijns fysiotherapiepraktijk en hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

‍

‍

2. Toepasselijke wetgeving

‍

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met:

• De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
• De Uitvoeringswet AVG
• De Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO)
• De Zorgverzekeringswet (Zvw)
• Overige relevante wet- en regelgeving

‍

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

3.1 Identificatie- en contactgegevens

Wij verwerken de volgende identificatie- en contactgegevens:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres

‍

3.2 Administratieve gegevens

‍

Wij verwerken de volgende administratieve gegevens:

• BSN, wettelijk verplicht voor zorgverlening
• Zorgverzekeringsgegevens
• Polisnummer
• Verwijzer, bijvoorbeeld huisarts of specialist
• Betalingsgegevens

‍

3.3 Medische gegevens, bijzondere persoonsgegevens

Wij verwerken ook medische gegevens. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens waarvoor extra bescherming geldt.

Het gaat onder andere om:

• Anamnese
• Onderzoeksbevindingen
• Diagnose
• Behandelplan
• Behandelverslagen
• Rapportages aan verwijzer
• Correspondentie met andere zorgverleners

‍

4. Doel van de gegevensverwerking

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

1. Het uitvoeren van de behandelovereenkomst
2. Het bijhouden van een medisch dossier
3. Het kunnen declareren van behandelingen
4. Intercollegiaal overleg, indien nodig
5. Communicatie met jou als patiënt
6. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
7. Kwaliteitsbewaking en praktijkverbetering

‍

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Uitvoering van de behandelovereenkomst
• Wettelijke verplichting
• Toestemming, bijvoorbeeld voor overleg met andere zorgverleners
• Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld praktijkadministratie

‍

6. Bewaartermijn

Wij hanteren de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar na de laatste behandeling, conform de WGBO.

Financiële administratie wordt bewaard conform fiscale wetgeving, minimaal 7 jaar.

‍

7. Delen van persoonsgegevens

Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is.

‍

7.1 Zorgverzekeraar

Wij delen gegevens met de zorgverzekeraar voor het indienen van declaraties.

‍

7.2 Andere zorgverleners

Wij delen gegevens met andere zorgverleners alleen met jouw toestemming, tenzij er sprake is van een wettelijke uitzondering.

‍

7.3 Verwerkers

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, zoals softwareleveranciers of ICT-beheerders, hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten.

Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.

‍

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Hierbij kun je denken aan:

• Gebruik van beveiligde zorgsoftware
• Persoonlijke inlogcodes en tweestapsverificatie
• Versleutelde communicatie via SSL
• Beveiligde opslag van dossiers
• Beperkte toegang tot dossiers
• Geheimhoudingsplicht voor medewerkers

‍

9. Jouw rechten

Als patiënt heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht op aanvulling
• Recht op verwijdering, voor zover wettelijk toegestaan
• Recht om bezwaar te maken
• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Verzoeken kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend. Wij reageren binnen 30 dagen.

‍

10. E-mail en communicatie

Wij streven ernaar om vertrouwelijke informatie via beveiligde e-mail te verzenden.

Indien je zelf per onbeveiligde e-mail communiceert, aanvaard je het risico hiervan.

‍

11. Datalekken

In geval van een datalek handelen wij conform de AVG. Dit houdt in:

• Registratie van het incident
• Melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien vereist
• Informeren van betrokkenen indien noodzakelijk

‍

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.

De meest actuele versie is beschikbaar op onze website of in de praktijk.

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op.

E-mail: info@fysiohd.nl
Telefoon: 030-2436551

‍